ATENÇÃO

Para saber se sua localidade está com restrição de entrega ou prazo diferenciados de entrega, acesse o link e simule a entrega. Será necessário preencher o campo serviço (PAC ou Sedex), colocar o nosso CEP (05640-020) e o CEP de destino (CEP de entrega).  Acesse o link: www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/

Frete

Em todas as compras realizadas serão disponibilizados os serviços de entrega Sedex e PAC pelo Correio.  Também trabalhamos com a entrega Loggi para Grande São Paulo.  Pedimos que revise os dados de entrega antes da finalização da compra pois após o envio não será possível fazer alterações. 

Prazos e Serviços

Existem alguns fatores que podem tornar sua entrega mais rápida ou não. A escolha do serviço de entrega é o principal fator, porém a agilidade está relacionada à distância e ao valor pago no frete.

  • PAC - Serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria. Esse serviço atende todo o Brasil, com baixo custo e um prazo de até 21 dias úteis.
  • SEDEX - Serviço de encomenda expressa de documentos ou mercadoria. O Sedex possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta, em todos os municípios do Brasil. Por ter um custo maior, o prazo de entrega são até 8 dias úteis.
  • LOGGI - Serviço de entrega express na Grande São Paulo.  Pedidos são enviados até às 18hrs de segunda à sexta-feira (para pedidos feitos e com confirmação de pagamento até as 17hrs) e enviados até as 12hrs de sábado (para pedidos feito e com confirmação de pagamento até as 11hrs).

Em casos de atraso na entrega, inconformidades na entrega etc., será necessário o período de apuração da encomenda solicitada pelos Correios, de iniciais 5 dias úteis.  Reclamações referentes à atrasos poderão ser registradas apenas após o prazo estar excedido. 

Acompanhamento do Pedido

Trabalhamos com a Melhor Envio para nossos serviços de frete.  Todos os clientes são enviados emails de confirmação e acompanhamento via nosso email [email protected].  O acompanhamento de seu pedido poderá ser feito diretamente pelo nosso site ou via o serviço de rastreamento da Melhor Envio através do link disponível em seu email.

 

Se houver alguma dúvida sobre entregas, entre em contato conosco via WhatsApp (11) 98832-0259 ou direct no Instagram @alieolibaby